Politique de Garantie
Spa Electrics Pty Ltd, AUSTRALIA (Spa Electrics) accorde la garantie limitée suivante à la première personne (le « propriétaire ») au bénéfice de laquelle le luminaire, le contrôleur d’éclairage ou le transformateur (le « produit ») est installé dans une piscine ou un spa.
A. Spa Electrics pourra, à sa discrétion, réparer ou remplacer toute pièce défectueuse du produit pendant les trente-six (36) mois suivant la date d’installation du produit.
B. Pour faire une réclamation au titre de la présente garantie:
i. Retourner le produit défectueux à Spa Electrics, avec le formulaire rempli d’avis de garantie, dans les (36) trente-six mois suivant la date d’installation du produit;
ii. Inclure la facture originale ou une autre preuve d’achat indiquant la date d’achat ou d’installation;
iii. Accepter de payer à Spa Electrics les frais courants (incluant tous les frais de service) pour tout bien ou service fourni par Spa Electrics, et exclu de la présente garantie; et
iv. S’acquitter de toute autre dépense associée à la réclamation au titre de la présente garantie.
C. La présente garantie exclut expressément ce qui suit:
i. Tout défaut découlant de:
a. La mauvaise installation, utilisation ou manipulation du produit, ou tout autre geste ou action pouvant nuire à l’intégrité du produit;
b. Tout manquement aux consignes fournies sur l’installation et l’utilisation du produit;
c. L’utilisation de pièces de substitution ou de remplacement autres que celles fournies par Spa Electrics;
d. Le produit étant ouvert, modifié ou réparé de quelque manière que ce soit autrement que selon les indications précisées dans la documentation fournie par Spa Electrics ou par une personne autorisée;
e. L’utilisation de transformateurs autres que ceux fournis par Spa Electrics, ou non conformes aux présentes consignes d’installation ou aux codes d’application municipale, provinciale ou fédérale sur les piscines.
f. Tout dommage causé par une alimentation externe (p. ex. : panne, surtension)
g. Les dommages causés par le gel ou l’utilisation du produit au-delà des limites précisées d’utilisation.
ii. Enlèvement et réinstallation du produit;
iii. Frais de retour du produit à Spa Electrics;
iv. Réparation ou remplacement du produit, sauf par Spa Electrics; et
v. Lésion corporelle, bris matériel ou perte économique, peu importe la cause.
La présente garantie s’ajoute à tout autre droit ou recours prévu par la loi, et auquel Spa Electrics ne pourra déroger.
Pour faire une réclamation au titre de la présente garantie, veuillez contacter Select Pool Products, 104 A 3325 North Service Rd, Burlington Ontario CANADA L7N 3G2 SANS FRAIS : 1-855-881-0889